מכירים את זה?
הטלפון לא מפסיק לצלצל, הודעות ומיילים נכנסים בלי סוף,
יותר מדי הסחות דעת – והריכוז נעלם?
העסק גדל – וכך גם העומס?
מצד אחד – אתם לא מספיקים להגיע לכל המשימות.
מצד שני – אין הצדקה לגיוס עובד/ת במשרה מלאה.
אם תמיד חלמתם שמישהו יוריד מכם את כל המשימות המעצבנות –
הגעתם למקום הנכון.
המשרד
מעטפת 360 לעסקים
אנו מעניקים שירותי תפעול ואדמיניסטרציה במיקור חוץ, אשר מפנים לכם זמן, מפחיתים רעש ועומס,
ומאפשרים לכם להתמקד בצמיחה של העסק.
אנחנו שואלים את השאלות הנכונות, עובדים לפי התוכנית שלכם,
מנהלים את המשימות בלי להסיח את דעתכם ובלי לבזבז לכם זמן.
עם אמינות, לויאליות ועבודה מדויקת מהשטח – אנחנו מנהלים את העסק שלכם כאילו הוא שלנו.
למה מעטפת 360?
שמי מילי ציפורי, וב- 20 השנים האחרונות אני עוסקת בתפעול, שירות וטיפול שוטף בעסקים, בארגונים גדולים ובמערכות מורכבות.
אני מגיעה מעולמות השירות וניהול הלקוחות, ומביאה איתי הבנה עמוקה של עבודה עם אנשים, הבנת צרכים ובניית תהליכים.
הניסיון שצברתי לימד אותי שסדר, זמינות ויחס אישי הם הבסיס ליציבות ולצמיחה עסקית.
מתוך ההבנה הזו הקמתי את “המשרד – מעטפת 360” – המותאם לאופי ולצרכים של כל עסק.
השם "המשרד – מעטפת 360” נולד מתוך תפיסת עולם אישית ומקצועית.
שורשיי נטועים בעוטף עזה, במושב תלמי יוסף – מקום שעיצב בי ערכים של אחריות, חוסן ומחויבות, וחיבור רגשי שנשאר עמוק גם לאורך השנים.
אירועי המלחמה חיזקו בי את האומץ לבחור בשינוי, ולהפוך ניסיון רב־שנים בעולם התפעול והניהול למעטפת עסקית שלמה עבור בעלי עסקים – כזו שרואה את התמונה המלאה ומאפשרת שקט, סדר וצמיחה.
אמינות ,מקצועיות, לויאליות, ושירות במאור פנים הם ערכים מובילים שלי ועל פיהם אני פועלת ומכשירה את מנהלי תיק הלקוח שמצטרפים ל"משרד".
וכשאנחנו נכנסים לעסק – אנו מתנהלים כאילו היה שלנו.
המלצות
למה זה כדאי?
מקצועיות וניסיון שמביאים איתם מגוון רחב של שירותי משרד.
עוזרת אישית צמודה שמכירה את העסק ומתמקדת רק בך.
זמן = כסף? נכון! אנו נפנה לך זמן יקר לפיתוח העסק.
חיסכון בהוצאות – תשלם רק עבור עבודה שנעשתה בפועל. ללא הוצאות כוח אדם, מקום, ריהוט וכד'.
גמישות ועדכון תוך כדי תנועה – תוכל להיות מעודכן בכל רגע במה שקורה "מאחורי הקלעים".
יעילות וזמינות – זה הקטע שלנו. אנחנו משימתיים ואוהבים לתקתק משימות.
ONE STOP SHOP – כל השירותים במקום אחד.
שירות מותאם אישית – כל עסק נלמד לעומקו.
השירותים של "המשרד"
כל מה שגורם לעסק לעבוד בשקט ובסדר מאחורי הקלעים
- ניהול משרד שוטף
- מענה למיילים, טלפונים, וואטסאפ
- תיוק וסידור מסמכים
- ניהול דרייב, מיילים ו־CRM
- עבודה ב- Priority/ מערכות משרדיות
- הקמת תשתית משרדית מאפס
- זמינות שוטפת לבעל העסק
ניהול יומנים ותיאום תהליכים שליטה בזמן, בלו״ז ובשוטף
- ניהול יומן ותיאום פגישות
- שינוי ותיאום תורים
- תזכורות (פגישות, אבחונים, משימות)
- תיאום פגישות מורכבות
- מעקב אחר משימות ותהליכים
שירות לקוחות וחוויית לקוח שמירה על קשר, זמינות ושירות שמחזיק את העסק
- שירות לקוחות שוטף
- מענה ללקוחות
- תקשורת רציפה עם לקוחות
- טיפול בפניות ומעקבים
מכירות, לידים ו- Follow-up הפיכת פניות להזדמנויות אמיתיות
- קבלת לידים מקמפיינים
- שיחות מכירה (על פי רשימות קיימות)
- Follow-up ללידים
- שליחת חומרים שיווקיים
- שליחת הצעות מחיר
- חשיבה אסטרטגית שיווקית (במיקוד מכירתי)
כספים, גבייה והתנהלות פיננסית בסיסית סדר, שליטה ומעקב בכסף של העסק
- הוצאת חשבוניות / קבלות
- גבייה ומעקב תשלומים
- תשלומים לספקים
- ניהול חשבונות בסיסי
- קשר עם רו״ח
- מעקב הוצאות בבנק
- טבלאות ריכוז הוצאות
- העברת תשלומים
בירוקרטיה, רישיונות וגופים חיצוניים כל מה שבעלי עסקים שונאים להתעסק בו מילוי טפסים
- עבודה מול גורמים ממשלתיים
- ביטוחים
- חידוש רישיונות
- הגשת מסמכים
- רישום למוסדות
- אישורי כניסה / תהליכים רגולטוריים
איך זה עובד?
שיחת היכרות
נלמד את העסק
נעטוף אותך בול
בואו נדבר 🙂
אם חשוב לכם למנף את העסק שלכם – אתם צריכים לשחרר
את המשימות היומיומיות ולנהל את העסק בראש נקי.
כי הגיע הזמן שתנהלו את העסק ולא שהעסק ינהל אתכם!
זה הזמן להתקשר או להשאיר הודעה ואנו נחזור בהקדם.
- 052-280-7177
- Hamisrad360@gmail.com
- ימים א'-ה' 8:30-17:00